KONTAKTIRAJTE NAS     091 23 22 110 | 031 655 895
  • Naplata
Belasport
  • BLOG
  • AKCIJA
  • DESIGNED BY BELA SPORT
  • OUTLET
  • NOGOMET
  • TENIS
  • ACERBIS ITALIJA SPA
  • ACERBIS - Muška kolekcija
  • Acerbis - Muška kolekcija - Čarape i štucne
  • Acerbis - Muška kolekcija - Golmanska oprema
  • Acerbis - Muška kolekcija - Jakne i vjetrovke
  • Acerbis - Muška kolekcija - Košarka
  • Acerbis - Muška kolekcija - Nogomet
  • Acerbis - Muška kolekcija - Ostala oprema
  • Acerbis - Muška kolekcija - Podmajice
  • Acerbis - Muška kolekcija - Slobodno vrijeme
  • Acerbis - Muška kolekcija - Torbe i ruksaci
  • Acerbis - Muška kolekcija - Trening oprema
  • Acerbis - Muška kolekcija - Trenirke
  • ACERBIS - Ženska kolekcija
  • Acerbis - Ženska kolekcija - Jakne i vjetrovke
  • Acerbis - Ženska kolekcija - Nogomet
  • Acerbis - Ženska kolekcija - Odbojka
  • Acerbis - Ženska kolekcija - Slobodno vrijeme
  • Acerbis - Ženska kolekcija - Trenirke
  • RUKOMET
  • DRESOVI - CUSTOM DESIGN
  • MREŽE I ZAŠTITNE MREŽE
  • TABLICE I SPORTSKI SEMAFORI
  • KOŠARKA
  • MALI NOGOMET
  • ODBOJKA
  • BADMINTON
  • VATERPOLO
  • JOMA
  • JOMA - Jakne
  • JOMA - Košarka
  • JOMA - Mali nogomet
  • JOMA - Nogomet
  • JOMA - Ostala oprema
  • JOMA - Plivanje
  • JOMA - Rukomet
  • JOMA - Slobodno vrijeme
  • JOMA - Tenis
  • JOMA - Torbe
  • JOMA - Trčanje
  • JOMA - Trening
  • JOMA - Trenirke
  • JOMA - Ženska kolekcija
  • Tenisice
  • SELECT
  • test
  • ALPAS SPORT DE
  • ALPAS - Čarape i štucne
  • ALPAS - Dresovi i hlačice
  • ALPAS - Golmanska oprema
  • ALPAS - Golmanske rukavice
  • ALPAS - Jakne i vjetrovke
  • ALPAS - Ostala oprema
  • ALPAS - Podmajice i podgaće
  • ALPAS - Torbe i ruksaci
  • ALPAS - Trenirke
  • GOLOVI
  • REKVIZITI ZA TRENING
  • NAGRADNI PROGRAM
  • MEDALJE
  • Medalje
  • PEHARI
  • TROFEJI
0
Nema proizvoda u košarici.

SIGURNA DOSTAVA

Dostava na adresu

Potražite nas na

MENU
  • Naslovna
  • O nama
  • Proizvodi

      SPORTSKA ODJEĆA I DODACI

      • ACERBIS - ženska kolekcija
      • ACERBIS - muška kolekcija
      • ALPAS SPORT DE
      • JOMA
      • SELECT

       

      POSEBNA IZRADA

      • CUSTOM DESIGN - DRESOVI

      SVE ZA VAŠE SPORTOVE

      • NOGOMET
      • RUKOMET
      • ODBOJKA
      • KOŠARKA
      • MALI NOGOMET
      • TENIS
      • VATERPOLO
      • BADMINTON

      OSTALA OPREMA

      • REKVIZITI ZA TRENING
      • MREŽE I ZAŠTITNE MREŽE
      • GOLOVI
      • SEMAFORI I TABLICE
      • SJEDALICE ZA TRIBINE

       

      NAGRADNI PROGRAM

      • POKALI I PEHARI
  • OUTLET
  • Tisak
  • Akcija
  • Reference
  • Kontakt

UVJETI POSLOVANJA - PRIGOVORI

  1. Početna
  2. UVJETI POSLOVANJA – PRIGOVORI

Na uvjete poslovanja i korištenja stranica www.bela-sport.hr i sklapanja ugovora na daljinu putem sredstva daljinske komunikacije primjenjuju se prvenstveno ovdje navedeni Uvjeti poslovanja i korištenja, osim u slučaju da se ugovorene strane (Prodavatelj i Kupac) ne dogovore drugačije. Uvjeti poslovanja i korištenja podliježu Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14) te Zakonu o obveznim odnosima (NN 35/05 i NN 41/08). Obratite posebnu pozornost na razliku uvjeta koji se odnose između kupovine (ugovora) na prodajnom mjestu u trgovini i kupovine (ugovora) sklopljenog na daljinu (Internet trgovina).

U uvjetima poslovanja i korištenja možete pronaći i:

INFORMATIVNI OBRAZAC O PRAVU NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA SKLOPLJENOG NA DALJINU

OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Pri naručivanju proizvoda sredstvima daljinske komunikacije Kupac će odmah biti upoznat sa svim propisanim podacima iz članka 57. sukladno članku 66. točka 2. Zakona o zaštiti potrošača

CIJENE PROIZVODA I USLUGA istaknute na Internet stranicama, reklamama i u katalozima izražene su u kunama i u njih je uračunat PDV. U cijene proizvoda su uključeni i troškovi dostave. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave.

Proizvode je moguće naručiti za dostavu na području cijele Hrvatske prema uvjetima koji vrijede za svako dostavno područje.

Dostave se obavljaju svakim radnim danom, a narudžbe se isporučuju unutar 7-15 dana (ne uključujući vikend).

Dostavu obavljamo preko tvrtki:IN-TIME, GLS i HP – express. U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda. Cijena dostave je fiksna 50,00 kn za kontinentalni dio RH ,za otoke doplata 20,00 kn (70,00 kn) -( odnosi se na tekstil i obuću ) na iznos iznad 2000,00 kn –dostava je besplatna na cijelom području RH( odnosi se na tekstil i obuću).

U cijenu proizvoda je uključena dostava, osim ukoliko nije drukčije naznačeno (naznaka – dostava se plaća).

Ukoliko nismo uspjeli izvršiti dostavu zbog nedostupnosti kupca ili primatelja narudžbe, kupac će o tome biti obaviješten e-mail-om te će mu biti ponuđene slijedeće mogućnosti:

  • da se naručeni proizvod, na zahtjev kupca e-mail-om, ponovno dostavi na adresu kupca odnosno primatelja. U slučaju ponovljenog slanja naplaćuje se trošak dostave o čemu će kupac biti pravovremeno informiran.
  • da naručeni proizvod preuzme na adresi Bela sport j.d.o.o. Kneza Trpimira 23 31000 Osijek, uz prethodni telefonski dogovor o terminu preuzimanja

Kada Bela sport  j.d.o.o. isporuči proizvod, kupac odnosno primatelj je dužan preuzeti proizvod potpisom na dostavnici, čime potvrđuje da je proizvod uredno isporučen.

REKLAMACIJE PROIZVODA se priznaju samo uz predočeni račun i jamstveni list kao jedini dokaz kupnje.

Slipovi kartica i slične potvrde ne mogu zamijeniti račun. Bez računa nema reklamacija.

U slučaju reklamacije proizvoda zbog nedostataka ili skrivenih mana, proizvod pošaljite na adresu reklamacijskog odjela :Bela sport J.d.o.o. Kneza Trpimira 23 , 31000 Osijek  ili nas kontaktirajte na 091/23 22 110  (ili mail na info@bela-sport.hr)

NAČINI PLAĆANJA

Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na slijedeće načine:

  • E-banking-om
    virmanski putem ponude
    • pouzećem
    • online plaćanje karticama (kartično plaćanje)

Unos i prijenos osobnih podataka

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava Pay Way™ sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičarskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava Pay Way™ za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

PLAĆANJE POUZEĆEM

Po primitku narudžbe, pakiramo i šaljemo proizvode. Narudžbu plaćate dostavljaču gotovinom “na ruke”.

PLAĆANJE VIRMANSKOM UPLATOM

Po završetku narudžbe s odabirom virmanskom plaćanja, emailom ćemo Vam poslati predračun. Robu pakiramo i šaljemo unutar 7-15 dana. U slučaju da vašu uplatu ne zaprimimo unutar sljedeća 3 radna dana, smatrat ćemo da ste odustali od narudžbe.

Račun za narudžbu dostavljamo u pošiljci zajedno s proizvodima.

Narudžba se smatra zaprimljenom:

  • U slučaju plaćanja pouzećem– u trenutku kada Bela sport elektroničkim putem zaprime narudžbu sa podacima naručioca(ime i prezime , adresa , oib)
  • U slučaju plaćanja virmanom ili Internet bankarstvom– u trenutku kada Bela sport vidi uplatu naručioca na svom poslovnom računu

OBAVIJEST O NAČINU PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 41./2014.), možete poslati putem pošte ili elektroničke pošte kao i u poslovnim prostorijama /trgovinama u kojima se nalazite. Ukoliko se prigovor podnosi u poslovnim prostorijama/trgovinama, trgovac je dužan odmah pisanim putem ovjeriti njegov primitak .

Ostali načini podnošenja prigovora:

  • Na adresu:Bela sport j.d.o.o. ,Kneza Trpimira 23, 31000 Osijek
  • Na e-mail adresu: info@bela-sport.hr
  • Na tel broj:  031 333 100

ili podnijeti u poslovnim prostorijama na adresi Kneza Trpimira 23, Osijek. Kako bi Vam sukladno članku 10. stavak 5. Zakona potvrdili primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorili, molimo Vas da navedete točne podatke za primitak istog.

Odgovor na Vaš prigovor zakonski moramo dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora. U suprotnom se možete obratiti Državnom inspektoratu ili Udruzi za zaštitu potrošača.

Ukoliko prihvaćate uvjete korištenja, prihvaćate i Opće uvjete poslovanja.

Bela sport j.d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i pravila bez prethodne najave. Uvjeti poslovanja su sukladni zakonima Republike Hrvatske. U slučaju eventualnog spora trgovac i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je redovno nadležan sud u Osijeku.

INFORMATIVNI OBRAZAC O PRAVU NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA SKLOPLJENOG NA DALJINU

  1. Registrirani korisnik ima pravo u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od dana dostave proizvoda kupljenoga na daljinu jednostrano raskinuti ugovor.
  2. Rok je prekluzivan i započinje teći od dana kada je korisniku, ili trećoj osobi, a koja nije prijevoznik, proizvod koji čini predmet ugovora predan u posjed.
  3. Da bi korisnik mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, mora nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom u obliku obrasca za jednostrani raskid ugovora.
  4. U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora.
  5. Korisnik mora izvršiti povrat proizvoda bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana davanja izjave o raskidu ugovora. Prekoračenje ovog roka rezultira gubitkom prava na jednostrani raskid odnosno povrat plaćenog.
  6. Troškove povrata proizvoda snosi korisnik.
  7. Korisnik isto tako snosi trošak svakog umanjenja vrijednosti robe (Članak 77.ZZP) (otpakirana roba, izgubljena dokumentacija i dijelovi, oštećenja, korištenje robe i slično), osim onoga koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti.
  8. Ukoliko je proizvod vraćen neispravan, s većim oštećenjima ili bez dijelova i dokumentacije te ukoliko se isti ne dostave u naknadnom roku od 8 dana smatra se da Kupac nije ispunio svoju obavezu povrata robe te Prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava.
  9. Bela sport d.o.o. će izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu proizvod bude vraćen odnosno, nakon što mu korisnik dostavi dokaz da je proizvod na isti način na koji mu je dostavljen, poslao natrag.
  10. Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj mrežnoj stranici možete elektronički ispuniti i poslati.
  11. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora možete pronaći OVDJE.


RADNO VRIJEME

VELEPRODAJA:
PON  –  PET: 08:00 – 16:00
MALOPRODAJA:
PON  –  SUB  : 09:00 – 21:00

IZLOŽBENI SALON

DARIO: +385  91 23 22 110
Sv. Leopolda B. Mandića 50 a

TC MALL OSIJEK 1 kat, 31000 Osijek

KONTAKTIRAJTE NAS!

 FIKSNI TEL: 031 655 895
info@bela-sport.hr
facebook.com/bela.sport.os
www.bela-sport.hr

PRAVNI KUTAK

OSNOVNI PODACI
ZAŠTITA PRIVATNOSTI
COOKIE DATOTEKE
UVJETI POSLOVANJA-PRIGOVORI

bela-sport.hr koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Možete saznat više koje kolačiće koristimo ili ugasiti ih u postavkama.

Bela Sport Osijek
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Pregled uvjeta

IZJAVA O KORIŠTENJU COOKIE DATOTEKA ZA KORISNIKE

COOKIES (informacije u paketima)

BELA SPORT j.d.o.o. ne koristi cookie-je prilikom procesiranja ponuda tj. narudžbi, kao niti na službenoj web stranici Tvrtke (www.bela-sport.hr).
Iznimke su forum ili slične aplikacije izrađene od treće strane.

Nekoliko informacija o cookie-ima:

Glavna svrha cookie-ja je identifikacija korisnika i eventualna priprema određenih podataka za web obrasce. Ponovno napominjemo da BELA SPORT j.d.o.o. ne koristi cookie na svojim službenim web stranicama, izuzev foruma gdje je to u potpunosti bezopasno.

Kako bi Vam osigurali što bolju korisničku uslugu, ova web stranica koristi cookie datoteke u svom radu. Cookie su male tekstualne datoteke koju naš web poslužitelj smješta na web preglednik Vašeg računala. Ponovnim dolaskom na našu web stranicu Vaš web preglednik šalje nam cookie natrag, tako da ih naš web server može prepoznati i podesiti postavke web stranice za Vaše bolje korištenje. Posjetite www.aboutcookies.org za više podataka o cookie datotekama i tome kako one utječu na doživljaj pregledavanja stranica. Posjetom našim web stranicama informacije se mogu prikupljati korištenjem cookija i upotrebom drugih tehnologija. Korištenjem ovih web stranica pristajete na upotrebu cookija uvjetima opisanim u ovoj obavijesti. Cookies koje ova web stranica koristi neophodni su za navigaciju kroz stranicu i korištenje svih njenih sadržaja. Bez cookies nije moguć pristup sadržajima kao što je prijava i pregled korisničke zone i kreiranje individualiziranog sadržaja za korisnike. Pojedini cookies prikupljaju informaciju o tome kako posjetitelji koriste stranicu, na primjer koje stranice su najposjećenije. Sve informacije koje se nalaze u cookie datotekama su anonimne i koriste se isključivo za poboljšanje funkcioniranja stranice. Cookies također pohranjuju informaciju o vašim izborima (na primjer ime, preferirani jezik ili valutu) i omogućuju pružanje sadržaja prema izboru. Na našim stranicama također koristimo aktivnosti i poveznice za dijeljenje i prikazivanje sadržaja putem različitih vanjskih servisa i mreža. Ovdje se može raditi o dijeljenju sadržaja na društvenim mrežema, ili o korištenju web usluga za prikaz sadržaja unutar naše stranice, npr. prikaz slika, videa, ili anketa, te korištenje servisa za analitiku kao što je Google Analytics. Kao treća strana, ti servisi mogu doći do nekih Vaših podataka te pratiti Vašu aktivnost na Internetu. Molimo Vas da pogledate na tim stranicama uvjete korištenja te pravila o privatnosti.

Nužni kolačići (cookies)

Nužni kolačići (eng. cookies) bi trebali uvijek biti upaljeni za najbolje iskustvo korištenja stranice

Ako ugasite kolačiće nećete moći spremiti postavke te ćete morati svaki put ih upaliti / ugasiti pri posjeti web stranice

Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics za prikupljanje anonimnih informacija, kao što su broj posjetitelja web stranice i najpopularnije stranice.

Imajući omogućen ovaj kolačić pomaže nam poboljšati našu web stranicu.

Najprije omogućite Strogo nužne kolačiće kako bismo mogli spremiti vaše postavke!